Termos de Uso

Bem-vindo à VoxIA ("Plataforma"). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. O Serviço

A VoxIA é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a criação e gerenciamento de assistentes virtuais baseados em Inteligência Artificial para atendimento e vendas.

2. Responsabilidade pelo Conteúdo

Você entende que a Inteligência Artificial pode, ocasionalmente, gerar respostas imprecisas ou "alucinações". A VoxIA fornece a ferramenta, mas a configuração, treinamento e supervisão das respostas do agente são de responsabilidade exclusiva do usuário (Empresa Contratante).

3. Planos e Pagamentos

• Período de Teste: Os planos "Básico" e "Profissional" oferecem 7 dias de teste gratuito. Após este período, a assinatura será renovada automaticamente.
• Plano Crescimento: Este plano não possui período de teste e requer pagamento imediato para ativação dos recursos avançados.
• Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de controle.

4. Uso Aceitável

É estritamente proibido utilizar a VoxIA para:

• Praticar spam ou envio em massa não solicitado;
• Disseminar conteúdo ilegal, ofensivo ou fraudulento;
• Tentar se passar por órgãos governamentais ou entidades oficiais.

A violação destas regras resultará no bloqueio imediato da conta sem reembolso.

5. Limitação de Responsabilidade

A VoxIA não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de dados ou interrupções de serviço causadas por terceiros (como instabilidade no WhatsApp ou OpenAI).